SERNAC ACLARA MEDIANTE DICTAMEN LAS EXIGENCIAS ESTABLECIDAS EN REGLAMENTO QUE REGULA EL PRECIO POR UNIDAD DE MEDIDA

●       La norma, vigente desde septiembre del año 2025, exige a los supermercados, las tiendas y los marketplaces mostrar el Precio por Unidad de Medida junto al valor de venta de los productos, ya sea, por kilo, litro o metro. ●       El reglamento busca entregar información completa a los consumidores, con el fin de que…

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SERNAC DETECTA BRECHAS EN ROTULACIÓN TRAS ESTUDIO SOBRE MERCADO DE AGUA EMBOTELLADA

●     Si bien los productos cumplen con un 88% de las exigencias obligatorias de rotulación, existen brechas especialmente a nivel de empresas regionales y venta en bidones. ●     También se detectaron diferencias significativas en el precio según el formato del agua embotellada. ●     Específicamente en el caso de Magallanes, el agua embotellada es una de…

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SERNAC FISCALIZA LOS SERVICIOS DE BUSES INTERURBANOS DEL PAÍS DURANTE LAS VACACIONES

●       Este proceso se está realizando a lo largo de Chile, y tiene como propósito que las empresas cumplan con las exigencias establecidas en la Ley del Consumidor. ●       En caso de detectar incumplimientos, el Servicio podría denunciar a las compañías ante la justicia, en cuya instancia arriesgan multas de hasta 300 UTM por cada…

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Presidente Boric promulga Ley que reducirá brechas en el acceso y calidad del suministro eléctrico en zonas extremas

· La iniciativa de Perfeccionamiento de Sistemas Medianos permitirá impulsar la promoción de energías renovables en las regiones de Los Lagos, Aysén y Magallanes, incorporándolas a la transición energética que lleva a cabo nuestro país.  · Al respecto, el Seremi de Energía de Magallanes, Sergio Cuitiño, sostuvo que “esta ley impulsada por nuestro Gobierno representa…

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SERNAC LOGRA ACUERDO QUE INDEMNIZARÁ A MÁS DE 60 MIL CONSUMIDORES DE SCOTIABANK POR MIL MILLONES DE PESOS

●       En su momento, el Servicio demandó colectivamente a la entidad financiera por diversas prácticas contrarias a la ley como, por ejemplo, acoso y hostigamiento a través de llamadas reiteradas y el cobro de comisiones por gastos de cobranza improcedentes. ●       El acuerdo también incluye una compensación extra para quienes realizaron un reclamo ante el…

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